Faire court, c’est souvent ce que l’on demande aux rédacteurs, a fortiori quand il s’agit d’écrire pour le web.
Mais est-il vraiment si important de condenser votre information dans le plus petit nombre de signes possible ?
La lecture sur écran serait moins rapide de 25 % par rapport à la lecture sur papier. Ce chiffre communément admis justifierait que l’on épargne l’internaute en lui servant des textes invariablement courts. Il est pressé, il n’a pas le temps, il est submergé d’informations, il consulte de plus en plus Internet sur son mobile et puis, il est, par nature, une feignasse. Alors vous n’allez pas l’obliger à lire des articles longs, qui plus est sur un petit écran !
Et pourquoi pas ?
L’internaute n’est pas aussi paresseux qu’on le dit…
Si votre information ne peut se satisfaire d’un maigre paragraphe, d’une seule liste à puces ou de phrases réduites à l’os, ne désespérez pas.
Une étude réalisée par l’institut indépendant américain Pew Research montre que les internautes qui consultent des articles sur leur mobile consultent autant de textes longs que de textes courts.
Quelques chiffres
● Sur les 78 840 articles pris en compte, 76 % étaient des formats courts (moins de 1 000 mots) et 24 % des articles longs. Ils ont totalisé respectivement 76 % et 24 % de l’ensemble des interactions (89,5 millions).
● Un article court compte en moyenne 1 576 interactions, et un article long 1 530 interactions.
Les articles longs attirent donc autant de visiteurs que les articles courts.
● La voie d’accès à ces articles détermine aussi le temps qu’on y passe : les internautes passant par un lien interne sont ainsi plus susceptibles de consacrer du temps à la lecture d’un article : 148 secondes pour un article long, 59 secondes pour un article court.
Ceux qui passent par les réseaux sociaux sont plus rapides : 111 secondes pour un article long et 52 secondes pour un article court. Il faut noter aussi que Facebook est un plus grand pourvoyeur de lecteurs que Twitter, mais les utilisateurs de Twitter consacrent plus de temps à la lecture.
Aider les lecteurs
Bref, tous ces chiffres ne disent pas que les internautes sont demandeurs d’articles longs mais que, lorsqu’ils en rencontrent un et qu’ils sont intéressés, ils sont capables d’aller jusqu’au bout…
Pour les y aider, mieux vaut leur donner du vrai contenu, quelque chose qu’ils n’ont pas lu cent fois, et veiller à la lisibilité : segmentation et espacement des paragraphes, titres et intertitres, utilisation du gras ou de l’italique (avec discernement), listes à puces…
Pour ma part, j’ai été quelque peu sidérée par les temps donnés pour la lecture des articles : ce n’est plus de la lecture mais du sprint ! Pas étonnant que la compréhension d’un texte sur écran soit plus superficielle que sur papier, mais cela, nous le verrons dans un prochain article…
Pour aller plus loin : découvrez (en anglais) les résultats de l’étude.